Как отменить Mibio Pro

Обновлено

Отмена останавливает следующее продление. Pro действует до конца уже оплаченного периода. После этого профиль сохраняет то, что входит в его продукт Mibio, или возвращается к бесплатной версии.

Pro оформляется на профиль: если Pro подключён у нескольких профилей, отмените его у каждого. Отменить может только владелец профиля, а не те, с кем он поделился профилем.

На сайте

  1. Войдите на www.mibio.bio и откройте профиль.
  2. В меню слева, в разделе Actions, выберите Settings.
  3. В блоке Subscription Management нажмите Cancel Subscription, затем Yes, Cancel.
  4. В блоке появится Cancelled и дата окончания доступа. Мы также пришлём письмо с подтверждением.
Страница Settings профиля после отмены: в Subscription Management указано Cancelled и дата окончания Pro.

В приложении

  1. Во вкладке Profiles откройте профиль.
  2. Нажмите кнопку меню вверху справа и выберите Manage subscription.
  3. Нажмите Cancel subscription, затем Yes, cancel.
  4. Приложение подтвердит отмену и покажет, когда закончится доступ.

Передумали?

До даты окончания откройте ту же страницу Settings на сайте, нажмите Reactivate и подтвердите. Pro продлится с сохранённой банковской карты, и до конца текущего периода ничего не спишется.

Статья была полезной?

Нужна помощь?

Напишите нам, и мы ответим в течение 24 часов.

Мы отвечаем с понедельника по пятницу, 11:00–20:00 (по ереванскому времени).

Перейти на страницу контактов